Администратор

Администратор медицинского центра (удалённо, колл-центр)

Медицинский центр приглашает в команду удалённого администратора колл-центра для работы с входящими и исходящими обращениями пациентов.

График работы:

• Всегда на связи 24 часа — 1 раз в неделю (воскресенье)

• Ежедневно — на связи с 23:00 до 01:00

(Ночная нагрузка умеренная, звонки поступают не постоянно)

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков и сообщений

• Исходящие звонки пациентам (запись, уточнение информации, напоминания)

• Консультация по услугам медицинского центра

• Запись пациентов на приём

• Вежливое и внимательное общение с клиентами

Требования:

• Коммуникабельность и грамотная речь

• Ответственность и исполнительность

• Позитивный настрой и клиентоориентированность

• Умение работать самостоятельно и быть на связи в оговорённое время

• Опыт работы администратором или в колл-центре — приветствуется

Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы

• Стабильную загрузку без жёсткого ночного потока

• Понятные задачи и поддержку со стороны команды

• Долгосрочное сотрудничество

Если вы внимательны к людям, умеете выстраивать диалог и готовы быть на связи в указанное время — будем рады видеть вас в нашей команде.