Менеджер по работе с клиниками (B2B Account Manager / MedTech Projects)

О компании

Создаём AI-решения, которые меняют взаимодействие клиник с пациентами. Трансформируем patient journey – от первого контакта до полного выздоровления.

Мы ищем человека, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиниками и управлять внедрением наших решений.

Задачи

• Понимание бизнес-целей клиники и предложение решений на базе AI-агентов
• Ведение внедрения продуктовой линейки Yma в клиники — от сбора требований до выхода в прод
• Лидирование коммуникации с клиентом и поддержание высокой удовлетворённости
• Ответственность за метрику скорости запуска и фокус на ее сокращение с каждым запуском
• Постановка задач разработчикам и контроль исполнения
• Подключение и настройка WhatsApp / Instagram-каналов, помощь в запуске личных кабинетов.

Требования

• Опыт ведения B2B-клиентов в IT / Digital от 2 лет
• Умение выстраивать доверие, приносить клиенту реальную ценность, а не просто закрывать чек-лист
• Базовое понимание технических процессов и способность переводить задачи с «языка клиента» на «язык разработчиков»
• Английский не ниже C1 — для ежедневной коммуникации с международными клиентами