Супервайзер розничной сети

АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг . Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникаций, строительства, логистики, розницы и во многих других сферах. Cильная команда профессионалов IC Group постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.

Мы делаем Крым и исторические территории современными, комфортными для местных жителей, а также еще более привлекательными для туризма и бизнеса. Компания постоянно растет и развивается вместе со своими сотрудниками. Основными принципами нашей команды являются взаимовыручка, стремление к развитию и создание комфортной рабочей среды.

Мы предлагаем Вам стать частью нашей амбициозной команды!

Приглашаем рассмотреть вакансию Супервайзера розничной сети

Обязанности:

• Организация работы персонала: распределение задач и составление графиков смен для продавцов, кассиров, мерчандайзеров; контроль соблюдения трудовой дисциплины и внутреннего распорядка; разрешение конфликтных ситуаций в коллективе; адаптация новых сотрудников, проведение вводного инструктажа.
• Контроль стандартов обслуживания и выкладки: мониторинг качества обслуживания покупателей; проверка соблюдения стандартов мерчандайзинга и планограмм выкладки; контроль наличия и актуальности ценников; наблюдение за чистотой и порядком в торговом зале и подсобных помещениях; проверка внешнего вида сотрудников (дресс‑код, бейджи).
• Управление товарными запасами и логистикой: контроль товарных остатков на полках и складах; мониторинг сроков годности продуктов; координация приёмки и размещения товара; участие в инвентаризации; отслеживание корректности выкладки и ротации товара.
• Аналитическая работа и отчётность: сбор и анализ данных о продажах по точкам; подготовка ежедневных/еженедельных отчётов для руководства; выявление точек с низкой конверсией и выработка мер по улучшению; анализ эффективности промо‑акций и выкладки; ведение карты дистрибуции и отчётности по торговым точкам.
• Обучение и развитие персонала: проведение мини‑тренингов по продукту и стандартам сервиса; обучение новым процессам и технологиям (кассовые системы, CRM); оценка компетенций сотрудников и составление планов развития.
• Взаимодействие с руководством и подразделениями: передача обратной связи от персонала руководству; согласование графиков и задач с региональными менеджерами; координация с отделом закупок по вопросам ассортимента; взаимодействие с маркетингом по промо‑акциям и выкладке; сотрудничество с HR по вопросам подбора и мотивации персонала.
• Контроль соблюдения регламентов и норм: мониторинг выполнения стандартов компании; проверка соблюдения санитарных и противопожарных норм; контроль работы кассовой дисциплины; соблюдение требований законодательства в сфере торговли.

Требования:

• Опыт работы в розничной сети.
• Понимание основ маркетинга, управления и торговли.
• Знание программ 1С и Excel.
• Навыки планирования, стрессоустойчивость.
• Готовность к разъездному характеру работы.

Условия:

• Официальное трудоустройство, по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата.
• Полный соц. пакет, корпоративная мобильная связь.
• Рабочий график: 5/2 с 09.00 до 18.00 (праздничные, выходные дни отдыхаем).
• Реальные возможности карьерного роста.