Санкт-Петербург, Артиллерийская улица, 1
Метро: МаяковскаяЗадачи:
Приём и обработка телефонных звонков, работа с онлайн-каналами продаж;
Предоставление информации об объектах размещения, правилах проживания и дополнительных услугах;
Бронирование номеров и услуг (в том числе групповые заявки), оформление бронирований в соответствии со стандартами;
Заключение договоров, отслеживание и контроль оплат;
Поиск новых корпоративных клиентов, поддержание долгосрочных отношений с партнёрами и заказчиками;
Ведение отчётности и выполнение плана продаж;
Взаимодействие с коллегами в наших отелях.
Мы ожидаем от соискателя:
Опыт работы в гостиничной отрасли от 1 года.
Опыт работы в гостиничных АСУ будет Вашим преимуществом. Мы работаем с Эдельвейс, Fidelio, TravelLine.
Уверенный пользователь ПК.
Грамотная устная и письменная речь, владение основами деловой коммуникации.
Ответственность, исполнительность, проактивность, клиентоориентированность.
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
Умение работать в команде.
Мы предлагаем:
Работа в центре Санкт-Петербурга, ст. м. Чернышевская.
В холдинг входят гостиница "Репинская" 3*, База отдыха "Лосево Парк" 3*, Гостиница "Президент-отель" 5*.
Заработная плата от 75000 рублей в месяц на руки + %.
График работы 5/2 (09:00-18.00).
Доплата на питание и проезд.
Полис ДМС.
Оформление согласно ТК РФ.