Администратор

• Встреча пациенток клиники, создание тёплой, заботливой и профессиональной атмосферы

• Консультирование пациенток по услугам клиники (консультации врачей, диагностика, курсы лечения)

• Запись пациенток на приём, ведение расписания врачей

• Работа с входящими звонками, WhatsApp и Instagram Direct

• Сопровождение пациентки от первого обращения до начала лечения

• Работа с медицинской документацией (анкеты, договоры, согласия)

• Приём оплат, работа с кассой и терминалом

• Контроль порядка в зоне ресепшн и кабинетах (до прихода клининга)

• Взаимодействие с врачами и управляющим клиники

• Ведение отчётности по записям, визитам и оплатам

Требования:

• Опыт работы администратором в медицинской клинике или сфере услуг — желателен

• Грамотная устная и письменная речь (русский язык, казахский — приветствуется)

• Навыки вежливого и уверенного общения с клиентами

• Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость

• Ответственность, аккуратность, пунктуальность

• Владение WhatsApp, Instagram, ПК на уровне уверенного пользователя

Мы предлагаем:

• Комфортное и эстетичное рабочее пространство

• Стабильную заработную плату + бонусы за результат

• Обучение, развитие и рост внутри клиники

• График работы: 5/2 (обсуждается на собеседовании)

• Дружную команду и уважительное руководство

О нас:

Reflex Women’s Clinic — это клиника для женщин, где мы работаем с головными болями, нарушениями сна, тревожностью, хронической усталостью, лишним весом и состояниями, связанными с нервной системой.
Мы ценим заботу, этику, профессионализм и высокий уровень сервиса.