Вдохновляй команду, создавай атмосферу! Если ты умеешь превращать обычный день в праздник для гостей и сотрудников, любишь динамику и хочешь расти в сильной команде — эта вакансия для тебя!
В интересный проект - фуд холл "Аллея Вкуса" - требуется ответственный менеджер зала!
Твои задачи:
- Организация бесперебойной работы зала и контроль за качеством обслуживания гостей;
- Подготовка зала к открытию и закрытию, поддержание порядка и чистоты;
- Контроль наличия и состояния посуды, оборудования, инвентаря;
- Взаимодействие с поставщиками, клиентами, арендаторами по операционным вопросам;
- Контроль соблюдения санитарных норм, правил техники безопасности (СанПиН, охрана труда);
- Управление и координация командой хелперов, взаимодействие с персоналом корнеров;
- Ведение табеля, учет и выдача хоз. товаров персоналу;
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций, работа с отзывами гостей;
- Контроль чистоты, порядка и соблюдения стандартов сервиса;
- Ведение отчетности, участие в инвентаризациях (мебель зала, оборудования, посуда, приборы);
- Внедрение новых стандартов и инициатив по улучшению сервиса.
Что важно для нас:
- Опыт работы в ресторанном бизнесе, в сфере арендных отношений от 1 года на аналогичной позиции;
- Навыки управления командой и высокий уровень клиентоориентированности;
- Навыки проведения переговоров с арендаторами;
- Работа с документацией;
- Умение быстро принимать решения и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
- Грамотная речь, доброжелательность, организованность;
- Ответственность, внимательность к деталям, желание развиваться.
Компания готова предложить:
- Официальное трудоустройство и стабильная зарплата;
- Уровень заработной платы обсуждается при собеседовании;
- График работы 5/2 (с 10.00 до 19.00), выходные - суббота, воскресенье;
- Работа в команде профессионалов;
- Работа в зале пространства фуд холла "Аллея Вкуса", ТРК "Парк Молл" (пр. Просвещения, 43);
- Корпоративное обучение и поддержка наставников;
- Интересные проекты, корпоративные мероприятия.