Специалист в Отдел дистанционного позднего взыскания

Мы предлагаем:

• Работу в банке в крутом современном офисе в центре города Алматы
• Официальное трудоустройство
• Стабильную зарплату и бонусы KPI
• График работы: 5/2 с 9:00-18:00
• Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
• Внутренние программы обучения, карьерный рост
• Внутреннее и внешнее обучение
• Корпоративный доступ к образовательной платформе
• Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
• Отсутствие дресс-кода
• Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
• Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Осуществлять звонки заемщикам и их работодателям по вопросам взыскания задолженности

• Осуществлять поиск новой контактной информации заемщика из дополнительных внешних источников

• Проводить встречи с заемщиками в офисе Банка и выяснять причины неплатежа, а также составлять обязательства для урегулирования вопроса, по взысканию задолженности

• Производить изменение контактных данных заемщиков в программном обеспечении Банка

• Участвовать в тестировании и внедрении новых процессов Отдела

• Информировать непосредственного руководителя о выявлении мошенничества или смерти заемщика

• Обеспечивать контроль за сохранностью и конфиденциальностью банковской информации

Нам по пути если у тебя:

• Незавершенное высшее / высшее образование

• Владение казахским и русским языками, грамотная устная и письменная речь

• Опыт работы в сфере взыскания не менее 1 года

• Знание и понимание банковских продуктов, знание основ банковского законодательства
• Навыки работы в программах Microsoft Office

• Коммуникабельность и умение работать в команде