Менеджер отдела сопровождения/ удаленная работа (БФЛ)

Привет!

На связи «СВОБОДА от ДОЛГОВ». Вот уже 8 лет мы помогаем людям по всей России законным путем освободиться от долгов и получить шанс на новую жизнь.

Наша компания специализируется в сфере юридических услуг, а именно в банкротстве физических лиц. Основная цель "СВОБОДЫ от ДОЛГОВ" — не только предоставить юридическую защиту клиентам, но и обеспечить им профессиональную поддержку на каждом этапе процедуры банкротства. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся к их финансовому благополучию.

Для нашей дружной команды мы ищем специалиста на позицию менеджера отдела сопровождения. Присоединяйтесь к нам, если вы готовы не только карьерно развиваться, но и влиять на жизнь людей, помогая им обрести финансовое спокойствие.

Обязанности:

• Работать в СРМ системе (создавать задачи, вносить информацию по клиенту)

• Быть всегда на связи как с клиентом, так и с сотрудниками компании

• Помогать клиенту в сборе документов

• Оперативно решать вопросы клиентов

• Оформлять необходимые документы для работы с клиентом

• Взаимодействовать с юридическим отделом (ставить задачи, контролировать выполнение)

• Контролировать внесение оплат клиентов

• Сообщать клиенту важную информацию о движении дела

Требования:

• Юридическое образование;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь компьютера и соц.сетей (Инстаграм, Ютуб, Вконтакте) и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber);
• Ответственность;
• Внимательность;
• Системный подход в работе.

Условия работы:

- Обязательное присутствие в офисе не требуется;

- Работа удаленного характера;

Испытательный срок: до 2-х месяцев. Зарплата на период испытательного срока согласовывается на собеседовании

График работы: 5/2. Рабочие задачи выполняются в форме свободного графика, но на связи необходимо быть с 9:00 до 19:00 по Мск.