Менеджер по работе с клиентами

Я занимаюсь комплексным ведением компаний в CRM и других площадках.

Принимаю и обрабатываю входящие заявки через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber).

Консультирую клиентов по продуктам и услугам.

Веду базу клиентов и истории общения.

Интегрирую с CRM-системами для автоматизации процессов.

Составляю отчётность по обработанным заявкам.

Работаю с чат-ботами для оптимизации процессов.

В связи с большим количеством клиентов ищу специалиста себе в команду для помощи в работе с существующей базой и новой.

Ваши суперсилы:

• Молниеносная реакция на сообщения
• Умение превращать негатив в позитив
• Способность вести 100500 диалогов одновременно
• Талант находить подход к любому клиенту

Что мы предлагаем:

• Работу в удаленном офисе
• Дружный коллектив, готовый поддержать в любой ситуации
• Гибкий график (можно совмещать с личной жизнью)
• Достойную оплату и премии за скорость и качество

Требования:

• Опыт работы не обязателен — научим всему!
• Грамотная речь и отличное чувство юмора
• Умение работать в команде
• Желание развиваться и помогать людям

Рассматриваем кандидатов без опыта, предоставляем обучение за 5 дней.