Инженер технической поддержки

В связи с расширением производства в ООО «Робоавиа» открыт набор сотрудников.

Приглашаем на постоянную работу должность Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Осуществлять прием письменных заявок, устных обращений от клиентов по возникшим проблемным вопросам эксплуатации продукции;
• Вести оперативный учет всех обращений клиентов, поступления и выдачи продукции на сервисное обслуживание;
• Оповещать клиентов об окончании сервисного обслуживания (ремонта) техники, согласовывать с клиентом порядок, место и сроки её передачи и получения;
• Предлагать клиентам варианты решений проблемных вопросов в оперативном порядке.

Требования:

• Высшее или средне специальное техническое образование;

• Смежный опыт работы будет преимуществом;

• Уверенный пользователь ПК;

• Желание работать и развиваться;

• Дисциплинированность, ответственность, внимательность.

• График 5/2 (сб и вс выходные) с 9:00 до 18:00;

• Работа по производственному календарю;

• Оформление по ТК РФ;

• Акция «Приведи друга»;

• Обучение за счет компании;

• Стабильная белая заработная плата с выплатой 2 раза в месяц;

• Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

• Корпоративный транспорт до места работы;

• Развитая корпоративная культура;

• Оригинальные детские новогодние подарки.

Откликайтесь на вакансию и мы с вами свяжемся!