Руководитель службы приема и размещения

Гостиничная управляющая компания UPRO GROUP приглашает в команду Отеля "Романтик" (Курорт Архыз) Руководителя службы приема и размещения

Обязанности:

• Осуществлять общее руководство службой в 4-х звёздочном Отеле Романтик;
• Организовывать, мотивировать, планировать, делегировать, контролировать и управлять сотрудниками своей службы;
• Обучать сотрудников службы стандартам работы;
• Контролировать качество сервиса службы;
• Работа в Битрикс 24;
• Работа в РМS Opera;
• Работать с отчетностью и документацией;
• Заменять сотрудников своей службы по необходимости;
• Эффективное общение и взаимодействие с Гостями;
• Продажа номеров и дополнительных услуг Отеля и ресторана;
• Соблюдение кассовой дисциплины;
• Регистрация иностранных и граждан России;
• Решение нестандартных ситуаций с Гостями.

Требования:

• Имеете опыт работы руководителем от года;
• Имеете опыт работы в Отеле;
• Умеете работать в многозадачном режиме;
• Вежливы и дисциплинированны;
• Стрессоустойчивы, ответственны, честны;
• Клиентоориентированы и нацелены на результат;
• Умеете работать в команде;
• Желаете обучаться и обучать свою команду;
• Умеете управлять и мотивировать команду;
• Уверенный пользователь ПК;
• Будет преимуществом опыт работы на ресепшне и знание программы Опера, Aiko.

Мы предлагаем:

• Руководство, которое ценит Вас как профессионала;
• Проживание;
• Корпоративное бесплатное питание в служебном кафе;
• Оформление в соответствии с законодательством РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Стабильную и официальную заработную плату 2 раза в месяц и премию по результатам работы;

• Предоставление униформы;

• Перспективы профессионального и карьерного роста в Отеле и в сети;

• Корпоративное внутреннее обучение;

• Специальные скидки на проживание в отеле;

• Работу в дружной команде профессионалов;

• Ежегодный отпуск 28 календарных дней;

• Предоставление современных корпоративных стандартов работы.