Специалист поддержки пользователей (со знанием армянского и русского языков)

В поддержку Яндекс Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать пользователей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• Быстро отвечать на обращения․
• Работать с пользователями․
• Развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси.

Мы ждем, что вы:

• Грамотно и быстро пишете на армянском и русском языках․
• Умеете параллельно решать разноплановые задачи․
• Способны работать в команде․
• Способны принимать решения самостоятельно.

Будет плюсом, если вы:

• Работали в поддержке или в колл-центре․
• Готовы учиться.

Условия:

• Возможность удалённой работы․
• Дистанционное обучение․
• Конкурентная заработная плата․
• График работы: 2/2 с 08:00-20:00 или 2/2 с 20:00-02:00 по времени Еревана.
• Стабильность и официальное трудоустройство․
• Корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом.