Координатор косметологии премиум-класса/менеджер по работе с клиентами

Face Clinic — клиника интеллектуальной косметологии премиум класса в Москве.
Smart Cosmetology: междисциплинарные программы омоложения с участием дерматологов, ЛОР и неврологов для естественной красоты.

Face Clinic - это про высокий стандарт сервиса, точность в работе и уважение к каждому клиенту.
Мы растём, усиливаем команду и ищем человека, который умеет работать в премиальном сегменте и понимает, что деталями решается всё.

Мы ищем человека, который:
- работает спокойно, чётко и без хаоса;
- умеет общаться с клиентами так, чтобы не оставалось вопросов и сомнений;
- разделяет ценность качественной медицины и честных рекомендаций;
- не боится ответственности и умеет держать уровень;
- понимает, что сервис - не улыбка, а система.

Чем предстоит заниматься:
- коммуникация с клиентами, сопровождение до и после процедур, ведение переговоров;
- составление и ведение планов лечения;
- работа с онлайн-записями, контроль расписания;
- поддержание высокого стандарта сервиса;
- взаимодействие с врачами, решение организационных вопросов;
- участие в процессах клиники, связанных с сервисом и качеством;
- работа с отчетностью по вверенным пациентам.

Мы предлагаем:
- работу в клинике с сильной репутацией;
- обучение и рост внутри бренда;
- чёткие процессы, прозрачные задачи, уважение к специалистам;
- график и условия обсуждаются индивидуально;
- стабильный доход + серьезные бонусы за качественную работу;
- график 2/2 или 5/2;
- клинка в центре Москвы.

Если хотите работать в месте, где ценят профессионализм - напишите нам!.