Тренер по продукту и продажам (групповые и индивидуальные сессии)

Москва, Западный административный округ, район Кунцево, отдельная площадка Рублёво-Архангельское

Метро: Красногорская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Анализ, контроль и поддержание высоких стандартов продаж компании
Изучение рынка с целью поиска новых подходов и методик в продажах их описание и совместное внедрение с руководителем отдела обучения
Выбор и внедрение эффективных инструментов обучения сотрудников (онлайн обучение, развитие подходов в оффлайн обучении)
Формирование и актуализация методической базы, учебных материалов, чек-листов.
Плотное взаимодействие с коллегами из отдела качества на предмет:
Оценки встреч с клиентами, с целью проработки тем тренингов по актуальным направлениям.

Участия в совершенствовании технологии оценки, внедрении новых технологий, автоматизации оценки;

Регулярного проведения оценки работы менеджеров, анализа их навыков согласно стратегии продаж и воронки продаж в CRM
Предоставление обратной связи руководителю для формирования решений по улучшению качества обслуживания клиентов.
Разрабатывать тренинги и семинары для менеджеров по продажам, направленные на повышение их профессионального уровня и улучшение навыков продаж
Разрабатывать методику обучения менеджеров по продажам эффективному общению с клиентами и помогать им справляться с возникающими сложностями и возражениями
Разработка, обновление и адаптация программ обучения под специфику продаж дорогой и элитной недвижимости:
Экспертиза продукта: глубокое знание архитектуры, материалов, инфраструктуры, истории районов, инвестиционной составляющей.

Психология и эмоциональный интеллект в работе с VIP-клиентами:
- установление доверия, управление ожиданиями, конфиденциальность

Обучение навыкам «Сложные переговоры и работа с возражениями на уровне ценности, а не цены»

Обучение навыкам Презентации объекта как эксклюзивного опыта: сторителлинг, работа с эмоциями

- Проведение вводных тренингов для новых менеджеров

- Организация и проведение регулярных тренингов, воркшопов для действующей команды.

- Использование разнообразных форматов: ролевые игры на основе реальных кейсов, разбор сложных сделок

Индивидуальная работа и наставничество:

- Коучинг и менторинг менеджеров по продажам: диагностика слабых мест совместно с отделом качества, разработка индивидуальных планов развития.

- Аудит продаж: прослушивание звонков анализ переписки, участие в презентациях с целью обратной связи.

Требования:

Опыт работы в девелоперском бизнесе;
Высшее образование;
Наличие дополнительного образования в области проведения тренингов будет являться преимуществом;
Навык работы на электронных платформах обучения (iSpring);
Профильный опыт работы в области обучения и развития персонала от 2 лет;
Знание методологической базы обучения персонала;
Навык разработки тренингов;
Навык публичных выступлений и презентаций;
Навык работы на электронных платформах обучения;
Опыт работы с ИПР сотрудников.

Условия:

Работа в дочернем Обществе Сбербанка;
Интересные задачи и возможность присоединиться к команде профессионалов;
Новый офис (Штаб строительства на территории застройки) проекта СберСити (ориентир - д. Захарково, Красногорский район). Есть корпоративный транспорт от/до м. Строгино, от м. Щукинская, м. Полежаевская;
Так же запущен городской транспорт с интервалом 30 мин от/до м. Строгино и м. Тушинская;
ДМС, страхование жизни и здоровья (поликлиники, стационары, неотложная медицинская помощь), вакцинация;
Корпоративная пенсионная (инвестиционная) система;
Корпоративная ипотечная программа;
Скидки партнеров группы Сбер;
Скидки на продукцию и услуги компаний группы Сбер;
Частичная компенсация питания;
Корпоративный фитнес.