Оператор call-центра, специалист контактного центра (входящий поток)
Оператор call-центра, специалист контактного центра (входящий поток)
Барнаул, Красноармейский проспект, 69Б
Описание вакансии
Функционал Контакт-центр *(входяшка)*:
- Приём входящих звонков от клиентов (не продажи!).
- Обработка входящих чатов от клиентов (Авито, ЦИАН, ДомКлик).
- Работа с внутренней системой CRM, базами данных компании, оформление обращений клиентов, консультация по вопросам работы компании.
График:
- Сменный, гибкий, преимущественно 2/2, 3/2 (9-18,8-17,9-20,9-19,10-21)
- Приём входящих звонков от клиентов (не продажи!).
- Обработка входящих чатов от клиентов (Авито, ЦИАН, ДомКлик).
- Работа с внутренней системой CRM, базами данных компании, оформление обращений клиентов, консультация по вопросам работы компании.
График:
- Сменный, гибкий, преимущественно 2/2, 3/2 (9-18,8-17,9-20,9-19,10-21)
Навыки
- Контроль качества
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (без холодных продаж)
Банк ВТБ (ПАО)
Гибкий график
Барнаул
от 51000 RUR
Специалист голосовой и чат поддержки (без холодных продаж)
Банк ВТБ (ПАО)
Гибкий график
Барнаул
от 50000 RUR
