Руководитель ИТ-проектов

Руководитель ИТ-проектов

Мы – консалтинговое агентство Paper Planes. Наш клиент – крупная сервисная компания в сфере b2c-услуг (федеральная сеть в 40+ городах, более 2 млн активных клиентов, развитый контакт-центр и личный кабинет, десятки внутренних ИТ-систем). Бизнес активно обновляет ИТ-ландшафт и запускает ряд цифровых продуктов совместно с внешними подрядчиками.

Приглашаем Руководителя ИТ-проектов.

Основные обязанности

• Вести портфель ИТ-проектов компании: запуск, планирование, контроль сроков и бюджета.

• Управлять полным циклом проектов по разработке и внедрению цифровых решений: мобильные приложения, веб-сервисы, интеграции, внутренние системы.

• Собирать и формализовать требования бизнеса, согласовывать их с архитектурой и безопасностью.

• Организовывать работу проектных команд: внутренние разработчики, аналитики, тестировщики, представители бизнеса.

• Координировать работу внешних подрядчиков (аутсорс/аутстаф): выбор, договорённости, постановка задач, контроль качества и сроков.

• Вести проектную документацию: планы, статусы, риски, изменения, отчётность для руководства.

• Обеспечивать прозрачную коммуникацию со стейкхолдерами: регулярные статусы, Demo, управление ожиданиями.

• Участвовать в формировании и развитии проектных практик в компании (процессы, шаблоны, регламенты).

Обязательные требования

• Опыт управления ИТ-проектами от 3 лет в роли Руководителя ИТ-проектов / Project Manager / Delivery Manager.

• Успешные кейсы внедрения или разработки информационных систем / цифровых продуктов с участием нескольких команд.

• Практический опыт взаимодействия одновременно с бизнес-заказчиками, внутренней разработкой и внешними подрядчиками.

• Понимание жизненного цикла разработки ПО и основных подходов (Waterfall, Agile, Scrum/Kanban).

• Навыки планирования сроков, ресурсов и бюджета, опыт работы с рисками и изменениями.

• Уверенный русский язык, умение ясно и структурировано доносить сложную информацию.

• Практический опыт управления проектами в сфере разработки ПО — например: внедрение CRM/ERP, создание веб-портала для клиентов, разработка мобильного приложения, интеграция внутренней системы с внешними сервисами (API, billing, логистика), модернизация или миграция существующей ИТ-платформы.

Навыки

• Владение проектными инструментами: Jira / YouTrack / Redmine / Trello, Confluence или аналогами.

• Базовое понимание архитектуры и интеграций (REST API, очереди, шины данных и т. д.) для осознанной работы с ИТ-командой.

• Опыт работы с подрядчиками по разработке: постановка SLA, контроль загрузки, оценка качества работ.

• Навыки подготовки проектной и управленческой отчётности для руководства.

• Умение фасилитировать встречи: kick-off, планирование, ретро, разбор инцидентов.

• Сертификация (PMP, Prince2, Scrum Master и т. п.) будет плюсом, но не обязательна.

Условия работы

• Трудоустройство по ТК РФ, полностью «белый» доход (фиксированный оклад + бонус по результатам проектов).

• Возможность влиять на ключевые цифровые инициативы компании: от обновления внутренних систем до запуска новых клиентских продуктов.

• Работа с сильной ИТ-и бизнес-командой, а также ведущими внешними подрядчиками по разработке.

• Гибридный формат: современный офис в Москве, частичная удалёнка по договорённости.

• Понятная зона ответственности и поддержка руководства в принятии решений.

• Корпоративное обучение, участие в отраслевых конференциях, обмен опытом внутри компании.

В отклике будет плюсом кратко описать 1–2 проекта, которыми вы управляли: цели, масштаб (команда, бюджет), основные сложности и достигнутый результат.