Администратор абилитационного центра

Администратор абилитационного центра

Обязанности

• Работа на ресепшн, первичная встреча клиентов;

• Ведение расписания, запись на занятия;

• Работа в CRM, контроль оплат, оформление договоров;

• Коммуникация с родителями, ответы на вопросы;

• Поддержание порядка в зоне ожидания;

• Организация работы специалистов.

Требования

• Опыт администрирования от 1 года;

• Грамотная речь, доброжелательность;

• Умение работать в многозадачности;

• Владение ПК, желателен опыт работы в CRM.

НАВЫКИ

Hard Skills

• Ведение расписания, запись клиентов;

• Работа в CRM (можно прописать конкретную — Битрикс/АмоCRM/МойСклад);

• Оформление договоров, актов, оплат;

• Телефонные коммуникации, обработка запросов;

• Ведение чатов, рассылок;

• Работа с кассой и эквайрингом;

• Контроль загруженности специалистов;

• Организация работы центра.

Soft Skills

• Клиентоориентированность и грамотная речь;

• Умение работать в многозадачности;

• Организованность;

• Вежливость;

• Стрессоустойчивость;

• Приятная презентабельность.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство;

• Комфортный ресепшен;

• Стабильная зарплата + бонусы.