Оператор call-центра

Vincent

Оператор call-центра

Алматы, проспект Абая, 64

Метро: Алатау

Описание вакансии

Обязанности:

  • Приём входящих звонков от гостей (бронь столов, консультация, уточнение информации).
  • Обработка заявок на доставку: оформление заказов, передача информации на кухню и курьерам.
  • Консультация гостей по меню, акциям, мероприятиям ресторана.
  • Информирование клиентов о банкетных предложениях, помощь в предварительном бронировании банкетов.
  • Поддержание высокого уровня сервиса и корректной коммуникации, соответствующей стилю Vincent.
  • Ведение отчётности по звонкам, фиксация заявок и обращений.
  • Передача информации менеджерам ресторанов и ответственным лицам.

Требования:

  • Грамотная устная речь и умение вести диалог.
  • Стрессоустойчивость, вежливость, умение работать с возражениями.
  • Базовые навыки работы с CRM/таблицами (возможно обучение).
  • Ответственность, пунктуальность, аккуратность в ведении данных.

Заработная плата:

  • 150 000 тг за 15 смен
    • % от доставок
      • % от банкетов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Милдом Отель
Гибкий график
  • Алматы

  • до 200000 KZT

Рекомендуем
Сменный график
  • Алматы

  • до 200000 KZT

Рекомендуем
Гибкий график
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Рекомендуем

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию