Москва, Тестовская улица, 10
Метро: Деловой центрЧем предстоит заниматься:
регистрация и классификация входящих обращений пользователей информационных систем на базе 1С:Предприятие (1С:БИТ Строительство, 1С:ЗУП КОРП, 1С: CRM, 1С:ДО);
поддержка и сопровождение работы пользователей в информационных системах 1С;
заведение новых пользователей, настройка прав доступа, в случае невозможности самостоятельного решения вопроса - формирование задачи для разработки;
консультация пользователей программных продуктов 1С, тестирование доработок конфигураций и передача заказчику;
администрирование доступа пользователей согласно ролевым моделям;
ведение базы знаний, подготовка инструкций, формирование заявок на изменения функционала для минимизации обращений;
внесение предложений по корректировкам инструкций на основании обращений.
Мы ждем от Вас:
Мы предлагаем: