Сетевой аналитик

ООО Нетопия - это аккредитованная ИТ-компания, которая занимается разработкой платформы сетевой безопасности. Наши заказчики - крупные организации федерального масштаба, имеющие разветвленные сети, поэтому мы ищем аналитиков, которые любят сложные задачи и готовы погрузиться в тематику.

Так же мы являемся резидентами Сколково и наше решение зарегистрировано в Реестре отечественного ПО!

Обязанности:

• Помощь продакт-менеджеру в формулировании и уточнении требований.

• Подготовка технических описаний и постановка задач для разработки.

• Поддержание в актуальном состоянии руководств пользователя, администратора и API-документации.

• Участие в проектировании новых функций и проработке edge-cases.

• Уверенное понимание сетевых технологий:

  • модели OSI/TCP/IP, маршрутизация, VLAN, VPN, DHCP, DNS, NAT;

  • базовые знания сетевой безопасности (ACL, FW, IDS/IPS);

  • умение читать конфигурации сетевых устройств и понимать логи/трейсы.

• Навыки бизнес- и системной аналитики:

  • сбор и формализация требований;

  • декомпозиция задач;

  • подготовка технических описаний для разработки;

  • умение задавать уточняющие вопросы и выявлять проблемы.

• Навыки технического письма:

  • написание и актуализация пользовательской и администраторской документации;

  • создание схем, диаграмм, таблиц, структурированных руководств;

  • умение объяснять сложные технические темы простым языком.

• Умение работать с инструментами:

  • Wiki-системы, Jira или другие таск-трекеры;

  • Markdown, XML/DITA или другие форматы документации;

  • инструменты визуализации (Draw.io, Figma).

Образование и опыт

• Высшее техническое образование (информационные технологии, телеком, компьютерные сети, системное администрирование или смежные области).

• Опыт работы техническим писателем, системным/сетевым аналитиком, инженером поддержки или продакт-аналитиком от 2–3 лет.

• Опыт взаимодействия с командами разработки, продукт-менеджерами, QA и поддержкой пользователей.

Личные качества

• Аналитическое мышление и внимание к деталям.

• Способность быстро разбираться в устройстве сложных систем и продуктов.

• Умение ясно излагать мысли, структурировать информацию и работать с неоднозначными требованиями.

• Инициативность и готовность предлагать улучшения в документации и процессах постановки задач.

• Коммуникабельность, умение работать в связке с продуктом, разработкой и поддержкой.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании (резидент Сколково)
• Работа в гибридном графике
• Возможность работать в молодой команде, которая готова свернуть горы
• Возможность погрузиться в передовые технологии сетевого мониторинга
• Система внутреннего обучения и развития. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний
• Достойная зарплата — обсудим ее на собеседовании