Инженер технической поддержки/Системный администратор

• Администрирование серверов под управлением windows (DHCP, DNS, AD, файловый, почтовый и др.);
• Администрирование серверов под управлением linux (желательно);
• Администрирование сетевых хранилищ данных (synology);
• Работа с виртуальныим серверами (Hyper-v);
• Удаленная поддержка пользователей;
• Диагностика IT - оборудования(компьютеры, ноутбуки, тсд, сканеры, принтеры, принтеры этикеток и др.);
• Организация бесшовных сетей wi-fi (на оборудовании ubiquiti желательно);
• Закупка необходимых комплектующих для ПК и Оргтехники;
• Диагностика кабельной сети, модернизация, поиск и устранение неисправностей в сети;
• Настройка сетевого оборудования ubiquiti, d-link, microtik, tp-link, и пр.;
• Обслуживание оргтехники;
• Обслуживание, контроль работы систем видеонаблюдения;
• Контроль лицензий ПО;
• Восстановление данных пользователей;
• Взаимодействие с поставщиками услуг связи и подрядчиками;
• Антивирусная защита;
• Настройка, установка и продление ключей ЭЦП;
• Установка и настройка крипторграфической защиты (КриптоПро);
• Поддержка систем ЭДО и различных банк-клиентов (СБЕР, ПСБ, ГПБ);
• Управление VPN, выдача прав и настройка у пользователей;
• Работа с базой данных на уровне простых запросов, запуск процедур;
• Модернизация и учет компьютерной техники;
• Консультирование, обучение и помощь пользователям по работе со всеми видами программного обеспечения

Требования:

• Опыт работы на позиции системного администратора / инженера технической поддержки от 2-х лет.
• Глубокие знания и практический опыт администрирования Windows Server (роли: AD, DNS, DHCP, GPO, файловые сервисы). Опыт работы с Linux (установка, настройка, базовое обслуживание).
• Практический опыт развертывания и поддержки виртуальных машин на платформе Hyper-V. Опыт работы с серверным оборудованием и его размещением в стойках.

Сетевая инфраструктура:
• Настройка и обслуживание активного сетевого оборудования (Ubiquiti, MikroTik, D-Link, TP-Link).
• Опыт организации и настройки бесшовных Wi-Fi сетей (желательно на оборудовании Ubiquiti).
• Практические навыки построения и диагностики кабельных сетей (LAN), поиск и устранение неисправностей.
• Настройка и управление VPN для удаленного доступа пользователей.

Системное ПО и безопасность:
• Настройка и поддержка систем антивирусной защиты.
• Опыт установки, настройки и обслуживания средств криптографической защиты (КриптоПро), настройки ЭЦП.

Поддержка пользователей и инфраструктуры:
• Навыки диагностики и ремонта клиентского оборудования (ПК, ноутбуки, ТСД, принтеры, сканеры).
• Опыт администрирования и обслуживания сетевых хранилищ (NAS), предпочтительно Synology.
• Умение оказывать удаленную поддержку пользователям, консультировать и обучать.
• Базовые навыки работы с базами данных (выполнение простых запросов, запуск процедур).

Телекоммуникации и оргтехника:
• Опыт настройки и управления офисными АТС, желательно Panasonic.
• Навыки обслуживания и настройки систем видеонаблюдения.
• Опыт обслуживания офисной оргтехники (принтеры, МФУ).
• Опыт ведения учета техники, контроля лицензий ПО, взаимодействия с поставщиками и организации закупок комплектующих.

Личные качества:
• Доброжелательность, стрессоустойчивость при общении с пользователями.
• Готовность учиться и осваивать новые технологии.
• Аккуратность и системный подход к решению задач.

Преимуществом будут:
• Практический опыт работы с системами ЭДО и банк-клиентами (СберБизнес, ПСБ, ГПБ и др.).
• Опыт поддержки сервисов на базе Linux.
• Знакомство с облачными сервисами.
• Опыт обслуживания СКУД и видеонаблюдения.

Условия:

Мы создаем условия, в которых ценят ваш труд и гарантируют стабильность:

• Надежность и достойная оплата: Стабильная выплата конкурентной «белой» заработной платы (оклад + прозрачная система премий) на протяжении более 20 лет без единой задержки.
• Полные социальные гарантии: Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничные, а также ежегодный медосмотр и диспансеризация за счет компании.
• Современная среда: Работа с передовыми технологиями и актуальными задачами, которые позволят вам профессионально расти.
• Команда профессионалов: Вы присоединитесь к сплоченному коллективу, где средний стаж работы превышает 7 лет, а атмосфера строится на взаимном уважении и поддержке.

• График работы:
• Рабочая неделя 5/2 (Пн-Пт); с 9:00 - до 18:00;
• Рабочее место: Ростов-на-Дону, 1-я Луговая, 12.
• Комфортная доставка сотрудников на работу до места работы и обратно по направлению: ЖД Вокзал – СКЛП – ЖД Вокзал.
• Простота отклика: Оставьте отклик прямо сейчас на сайте или свяжитесь с нами по телефону!
• Присоединяйтесь к нам и становитесь частью стабильной и успешной компании!