Компания ООО «АДК» является крупным поставщиком дорожно-строительной техники в Уральском федеральном округе, ХМАО, ЯНАО и Оренбурге. «АДК» также осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание спецтехники, капитальный ремонт кранов, экскаваторов-погрузчиков, грейдеров и другой спецтехники.
Приглашаем в нашу команду Регионального директора службы сервиса с целью развития сервисного центра в г. Сургуте.
Обязанности:
- Организация работы сервисного центра в г. Сургут;
- Развитие сервисного обслуживания/ремонта и повышение продаж, а также качества выполнения услуг, эффективности и оперативности оказания технической поддержки клиентов компании;
- Оперативное реагирование по информации, поступившей от клиентов, устранение выявленных недостатков, техническая поддержка менеджеров по сервису и сервисных инженеров;
- Работа с отделом продаж техники, оперативное реагирование на возникающие вопросы служб сервиса филиалов, решение проблем;
- Регулярные выезды в районы работы спецтехники с целью технического обслуживания, ремонта, при возникновении гарантийных случаев;
- Выполнение плановых показателей службы сервиса, услуг сервиса и дополнительного оборудования.
- Контроль качества работы персонала;
- Поддержание здорового микроклимата внутри филиала;
- Оказание помощи в выполнении технического обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта спецтехники отечественного и импортного производства;
- Оказание помощи в выполнении разноплановых ремонтов по заявкам клиентов;
- Оперативное устранение неисправностей;
- Выполнение стационарного ремонта;
- Своевременное и точное оформление документов.
Требования
- Знание устройств и принципов работы узлов и агрегатов спецтехники;
- Опыт организации ремонтов спецтехники, либо грузовой техники;
- Желательно опыт работы в сфере продаж запасных частей и услуг сервиса;
- Опыт в подборе и приобретении оснащения для работы служб сервиса.
- Уверенный пользователь ПК,
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Стабильная заработная плата;
- График работы: 5/2 с 09:00-18:00;
- Дружный коллектив;
- Перспективы развития и карьерного роста.
- Спецодежда (в том числе, зимний комплект).
- Заработная плата от 70 000 рублей в месяц (на руки) на карту работника 2 раза в месяц.
- Бонусная система премирования от личных продаж без установления ограничений верхней «планки» дохода.