Отель «Боспор» приглашает в свою команду ответственного и клиентоориентированного администратора. Мы ценим профессионализм и стремимся предоставлять нашим гостям сервис высшего уровня. Если вы любите общение и готовы стать лицом нашего отеля — мы ждем именно вас!
Ключевые обязанности:
- Полное сопровождение гостей: от приветствия и бронирования до заселения и расчета.
- Консультирование гостей по услугам отеля и достопримечательностям города, прием входящих звонков.
- Работа с кассой: начисление оплаты за проживание, дополнительные услуги и корректное закрытие смены.
- Ведение гостиничной документации и внесение данных в систему (PMS).
- Продажа номеров гостям, прибывшим без предварительного бронирования (апселл).
- Контроль расчетного часа и соблюдения правил проживания.
- Поддержание порядка на ресепшене и в общественных зонах в ночное время.
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы администратором в гостинице.
- Знание основ гостеприимства и стандартов качественного сервиса.
- Грамотная речь, позитивный настрой и умение располагать к себе людей.
- Ответственность, стрессоустойчивость и способность работать в многозадачном режиме.
- Навыки работы с ПК и кассовой дисциплиной.
- Наличие действующей медицинской книжки будет большим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Стабильный доход: оплата одной смены (24 часа) — 6 000 рублей.
- Удобный график: сутки через трое (рабочая смена с 08:00 до 08:00).
- Систему мотивации: премии по результатам работы после успешного прохождения испытательного срока.
- Официальное трудоустройство