Менеджер отдела визового сопровождения

KLEPAX Global Mobility

🔹 О компании
KLEPAX Global Mobility — международная компания, которая помогает кандидатам оформлять визы, релокацию и трудоустройство в Европе. В связи с расширением ищем менеджера визового сопровождения, который будет сопровождать клиентов на всех этапах подготовки документов.

О вакансии:

Визовые процессы – для обычного человека является сложным процессом. Клиенты заходят в него с тревогой, кучей вопросов и полным непониманием, что делать дальше. Мы ищем человека, который станет их ориентиром: спокойным, уверенным и профессиональным. Того, кто берёт ответственность, доводит до результата и получает удовольствие от того, что помогает людям менять свою жизнь — работу, страну, будущее. Если вы хотите расти, решать реальные задачи и видеть прямой эффект от своей работы - вам сюда. Если ищете место «пересидеть» — точно мимо.

Что предстоит делать:

Вести визовые кейсы от первой консультации до подачи.
Проверять, корректировать и собирать документы так, чтобы после вас не приходилось исправлять.
Заполнять анкеты, формы, формировать досье - аккуратно и точно.
Чётко объяснять клиенту этапы и держать его в информационном поле.
Работать в CRM: фиксировать статусы, соблюдать структуру и порядок.
Взаимодействовать с рекрутерами, работодателями и партнёрами. Каждый завершённый кейс — это человек, который благодаря вам получил шанс на новую жизнь.

Кого мы ищем

Вы наш человек, если:

• мысленно «видите систему», умеете разбираться в сложных процессах;
• ищете решения, а не оправдания;
• умеете слушать клиента и говорить по делу;
• держите слово и спокойно работаете с дедлайнами;
• не ждёте ежеминутных подсказок и способны мыслить самостоятельно;
• доводите начатое — всегда.

Опыт в визовой сфере — плюс, но не обязательное требование. Главное — аналитика, ответственность, уважение к деталям и готовность расти.

Кому точно не стоит откликаться

тем, кто подменяет результат красивыми отчётами;
тем, кто болезненно реагирует на отказы;
тем, кто говорит больше, чем слушает;
тем, кто живёт шаблонами; тем, кто боится ответственности и самостоятельности.

Мы работаем с документами, людьми и сроками — здесь нужны трезвость, точность и характер.

Условия:

• Стартовый оклад — 300 000 ₸.
Пока вы обучаетесь, изучаете процессы и прокачиваете свои навыки.

• После обучения — пересмотр условий.
Когда вы уверенно ведёте визовые кейсы, мы повышаем оклад и добавляем KPI.

• Итоговый доход — до 600 000, в перспективе 1 000 000 ₸.
Рост зависит только от вас: качество работы напрямую отражается в заработке.

Ø Современная CRM, Наставничество и поддержка команды.
Карьерный рост внутри международного проекта

Ø Работа в офисе

Ø Официальное оформление.

Важно

При отклике обязательно приложите сопроводительное письмо — коротко объясните, почему именно вы подходите на эту роль.

Без сопроводительного письма отклики не рассматриваются.