Операционный менеджер

TOP KZ

Наша цель создать единую платформу для вывода на себя домашних хлопот по дому и административных задач в офисе по всему Казахстану и СНГ.

TOP KZ — лидер на рынке клининга и facility -услуг в B2B-сегменте, работающий с 2017 года.
Наши результаты на сегодняшний день:

• Выполнено работ по уборке более чем на 40 млн м2;
• Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел;
• Заключены контракты с крупными международными клиентами;
• Действующие филиалы в городах Алматы, Астана, Павлодар, Караганда, Ташкент.

Мы работаем в 2-х направлениях:

• B2C - уборка квартир и домов, обслуживание частных лиц;
• B2B - уборка офисов, техническое обслуживание зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов.

На данный момент в связи с расширением мы ищем активного и ответственного Операционного менеджера, который будет управлять линейным персоналом и помогать выстраивать качественный сервис для наших клиентов.

Задачи, которые нужно делать:

• Управлять командой клинеров и помогать им быть эффективными;

• Контролировать расписание и учет рабочего времени персонала;

• Следить за качеством уборки и сервиса на объектах;

• Подбирать новых сотрудников, проводить собеседования, вводный инструктаж и сопровождать стажировки;

• Вести табель и отчетность (если не знаете, обучим);

• Искать возможности для улучшения процессов и работы команды.

Требования:

• Опыт управления персоналом в сфере сервиса/клининга/обслуживания будет плюсом;

• Ответственность и умение быстро решать задачи;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание казахского языка.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: 300 000 ₸ на руки;

• Возможность карьерного роста (региональные проекты, новые объекты);

• Служебную мобильную связь и такси;

• График: Полная занятость с плавающими выходными и часами работы;

• Оплачиваемое обучение;

• Официальное трудоустройство;

Если вы умеете организовывать процессы, наводить порядок не только в помещениях, но и в команде, и хотите быть частью стабильной компании с перспективой роста — приглашаем вас к нам!