Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Кто мы

Данила-Мастер - мы производим и продаем памятники из черного карельского гранита. Наша компания работает с 1997 года, у нас 50 офисов по всей России, а ещё мы продаём и доставляем памятники в другие города и страны онлайн.

Какая нам нужна помощь: (не обзвон, не холодные продажи)

• Информирование клиента о статусах готовности и местонахождении заказов
• Сбор дебиторской задолженности
• Сдача готовых изделий заказчику в офисе
• Формирование графика установок и контроль исполнения
• Взаимодействие с установщиками и клиентами по вопросам установок
• Документооборот по сделкам: подписание актов закрытия договоров и приём отчётов по выполненным работам
• Работа с обращениями клиентов по вопросам качества готовых заказов
• Частичное исполнение обязанностей менеджера по продажам на период высокой загруженности, отпусков и больничных

Что нам важно в кандидате:

• опыт продаж от 1 года (если раньше работали в другой области, например, бухгалтером или учителем - тоже рассмотрим, у нас есть обучение общению с клиентами)

• внимательное отношение к людям

• умение мягко выявлять потребности

• желание учиться и развиваться в продажах - во время стажировки вас будет поддерживать менеджер-куратор, и дистанционно обучать наш тренер из Учебного Центра (обучение в рабочее время в офисе - 2 недели, в этот период выплачивается оклад в полном объёме)

• уверенные навыки работы с ПК

• опыт продаж изделий из гранита и других каменных материалов не обязателен - у нас есть обучение по всей продукции

Что мы вам можем дать:

• Оклад 39 000 руб., понятная система премирования, доход 49 000-82 000 руб.; на период обучения (1 месяц) оклад + доплата 10 000 руб.;
• 40-часовая рабочая неделя, график 5/2 (выходные плавающие - вс и пн в сезон с апреля по октябрь, сб и вс с ноября по март) с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• Оформление с первого дня по Трудовому Кодексу РФ.
• Оплачиваемые отпуск и больничный.
• Наставничество и помощь руководителя и коллектива на всех этапах развития в Компании.
• Место работы: г. Челябинск, Комсомольский проспект, 122

Если вы разделяете наши ценности, любите помогать людям и хотите развиваться, то мы очень ждем вашего отклика на вакансию!