Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Туркестан, улица Шала Баксы, 158
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам (по телефону, в мессенджерах, лично).
- Обработка запросов: ответ на вопросы, помощь в решении проблем, сопровождение клиента.
- Приём и оформление заказов, заявок, подготовка накладных, кассовые операции.
- Работа с жалобами и претензиями — поиск решения, согласование, передача информации ответственным отделам.
- Информирование клиентов об изменениях цен, новых продуктах.
- Ведение клиентской базы: обновление данных, ведение истории обращений.Требования:
- Опыт работы в продажах (желательно от 1 года), знание техник продаж.
- Развитые коммуникативные навыки, умение убеждать.
- Навык ведения переговоров по телефону, в чате, грамотная речь.
- Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.
- Навыки работы с базовыми офисными программами.
- Стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.
-
Официальное оформление по ТК.
-
Зарплата: фикс + проценты от продаж.
-
Компенсация мобильной связи.
-
График: шестидневка.
-
Профессиональное обучение и корпоративные тренинги.
-
Питание
Навыки
- Активные продажи
- Анализ конкурентной среды
- Планирование продаж
- B2B Продажи
- Навыки продаж
- Навыки переговоров
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по продажам нового автомобиля ТОО Alem Auto Asia Trade
ТОО Алем Транс Жол
Полный день
Туркестан
до 1000000 KZT
Менеджер по закупкам и снабжению
Сельскохозяйственный производственный кооператив Алихан-Ата
Полный день
Туркестан
от 300000 KZT
Ведущий специалист активных продаж (г. Туркестан)
Freedom Telecom Operations
Полный день
Туркестан
до 500000 KZT
Полный день
Туркестан
до 255000 KZT
Специалист по работе с просроченными залоговыми кредитами
Микрофинансовая организация «R-Finance»
Полный день
Туркестан
до 500000 KZT