Оператор колл-центра со знанием английского языка

Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+ странах по всему миру.

Мы создаем мир, в котором отправить посылку так же просто, как отправить сообщение. Руководствуясь этой миссией, мы строим свой бизнес на передовых технологиях и клиентском опыте, который для нас превыше всего остального

Вам предстоит:

- оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;

- консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;

- взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждём, что вы:

- грамотно разговариваете и пишете на армянском и русском языках;

- владеете английским языком на уровне В1;

- умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;

- способны принимать решения самостоятельно;

- готовы к интенсивному обучению;

- аккуратны, усидчивы, ответственны;

- являетесь опытным пользователем ПК

Будет плюсом, если вы:

- уже работали в поддержке;

- готовы учиться и узнавать новое.

Мы предлагаем:

- работу из дома: не надо выезжать в офис или на встречи;

- официальное оформление;

- возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании;

- оплачиваемое дистанционное обучение;

- график 5/2.

Для работы вам потребуется:

- компьютер или ноутбук;

- высокоскоростной и устойчивый интернет;

- гарнитура;

- спокойное место без сторонних шумов.