Системный аналитик

Мультиканальная платформа информирования и управления высокоприоритетными сбоями в Банке и экосистеме Сбера с оценкой влияния на клиентские сервисы в онлайн режиме. Продукт предназначен для топ-менеджмента банка и экосистемы, руководителей подразделений, владельцев и лидеров продуктов, дежурных смен и специалистов по сопровождению ИТ-услуг. Основная цель — эффективное управление массовыми отклонениями для минимизации негативного влияния на внешних и внутренних клиентов. Наша стратегия развития - реализация единой платформы по автономотизации и автоматизации процессов сопровождения с созданием мультиагентной системы с возможностью пользовательской настройки через UI.

Обязанности

• сбор, анализ и формализация бизнес требований от внутренних заказчиков
• разработка системных требований (описание бизнес логики, REST методов, интеграционных контрактов, моделей данных)
• участие в построении архитектуры приложения и интеграций
• остановка задач разработчикам и дизайнерам, взаимодействие со смежными командами
• помощь команде тестирования в ревью тест-кейсов и подготовке тестовых данных
• участие в обучении пользователей системы, проведение демо новых фич
• ведение и поддержка документации по API в актуальном состоянии.

Требования

• высшее техническое образование
• опыт работы системным аналитиком от 2,5 лет
• навыки сбора, анализа и документирования требований
• навыки работы с REST-API (проектирование, описание)
• навыки работы с kafka (проектирование продьюсеров/консьюмеров, описание потоков данных)
• умение составлять SQL-запросы (связь таблиц, группировка, сортировка, представления)
• знание основ программирования, проектирования, методологий разработки.

Будет плюсом:

• навыки работы в продуктах Atlassian (Jira, Confluence)
• знание одного из языков программирования Java, JavaScript, Python
• опыт работы с PostgreSQL
• знание основ функционального тестирования
• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

Условия

• гибридный формат работы
• офис по адресу г. Москва, проезд 2-й Южнопортовый
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративную пенсионную программу
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.