Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66
Метро: АлмалыПриём входящих звонков и консультация клиентов.
Совершение исходящих звонков.
Фиксация обращений в CRM-системе.
Решение вопросов клиентов или передача информации в профильные отделы.
Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов компании.
Предоставление обратной связи руководству по часто возникающим вопросам клиентов.
Грамотная устная и письменная речь.
Чёткая дикция, вежливость, стрессоустойчивость.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (CRM, мессенджеры, почта).
Умение работать с большим объёмом информации и быстро обучаться.
Способность сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.
Официальное трудоустройство, стабильная зарплата + возможные бонусы по результатам работы.
Комфортное рабочее место, современное оборудование.
Обучение и поддержка на всех этапах работы.
Возможность карьерного роста до старшего оператора/супервайзера.
Дружный коллектив и лояльное руководство.
СПЕЦИАЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ PREMIUM FINANCE
Алматы
до 500000 KZT