Наш «Центр развития бизнеса» в поисках бизнес-аналитика, который будет быстро и качественно внедрять наше тиражное решение для клиентов, максимально используя "коробочный" функционал. Выявлять потребности заказчика, проводить демонстрации, формализовать требования, настраивать систему и сопровождать ее сдачу в эксплуатацию.
Чем предстоит заниматься (Ключевые задачи):
- Проводить бизнес-обследование клиентов в концепции «от коробки»: выявлять и анализировать потребности, сопоставляя их с возможностями нашей системы;
- Проводить демонстрации готового функционала системы заказчику;
- Четко фиксировать ГАПы (разрывы) между требованиями клиента и возможностями "коробки", разделяя их на настроечные и требующие доработок;
- Выполнять настройку системы в соответствии с утвержденными требованиями в рамках возможностей "коробочного" решения;
- Участвовать в приемо-сдаточных испытаниях, нести ответственность за сдачу настроенного решения заказчику;
- Оказывать консультационную поддержку клиентам по возможностям системы на всех этапах внедрения;
Требования:
- Опыт работы в роли бизнес-аналитика, внедренца или специалиста по настройке/внедрению банковских ИТ-систем (особенно в сфере РКО, платежей, бэк-офиса);
- Практический, а не теоретический склад ума. Нам важнее быстрая настройка и результат, чем "идеально нарисованные процессы";
- Глубокое понимание банковских продуктов и процессов в области Платежных сервисов;
- Способность быстро понять логику работы сложной системы и донести ее до заказчика;
- Отличные коммуникативные навыки: умение проводить демонстрации, задавать правильные вопросы и ясно излагать мысли;
- Навыки работы с требованиями: умение четко фиксировать ГАПы, работать в утвержденной методологии.