Руководитель технической поддержки федеральной информационной системы
Руководитель технической поддержки федеральной информационной системы
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- обеспечение непрерывного функционирования информационной системы в соответствии с согласованным SLA;
- организация работы службы сопровождения программного обеспечения (постановка и контроль задач, разбор сложных ситуаций, контроль качества выполненных работ и проведенных консультаций);
- взаимодействие с заказчиком;
- координация работы эксплуатационных служб в ходе сопровождения системы (1 линия технической поддержки, аналитики, разработка, информационная безопасность, инфраструктура);
- разработка рабочих инструкций пользователей по разделам системы;
- консультирование пользователей и 1-й линии технической поддержки по работе в системе.
- -высшее образование (желательно в сфере ИТ)
- опыт работы на аналогичной позиции – не менее 3 лет;
- требуется постоянное местонахождение на территории Заказчика- г. Москва;
- способность быстрого освоения сложных информационных систем;
- опыт работы с системами в сфере ЖКХ (ТОиР, закупки, бюджетирование, исполнение бюджета, склад) приветствуются.
- Официальное трудоустройство, по ТК.
- Пятидневная рабочая неделя с восьмичасовым рабочим днём.
- Предоставление ДМС по истечению испытательного срока.
Похожие вакансии
Руководитель отдела IT (техническая поддержка и системное администрирование)
ПОРЯДОК, Группа компаний
Полный день
Москва
Не указана
Начальник отдела развития автоматизированных систем и дистанционных сервисов
ГКУ Центр занятости населения города Москвы
Полный день
Москва
Не указана
Начальник сектора (системного и архитектурного инжиниринга)
НПП Исток им. Шокина
Полный день
Москва
Не указана
Project менеджер/Руководитель направления ИТ и цифровых проектов
Салым Петролеум Девелопмент
Полный день
Москва
от 250000 RUR
Руководитель службы информационных технологий / IT Manager
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya
Полный день
Москва
от 250000 RUR
Полный день
Москва
от 250000 RUR
