Менеджер по работе с клиентами (КАМ)

Привет! Мы компания OOO "Дом-ИТ" – резидент Сколково, инновационная IT-компания с корнями из Новосибирска, которая научилась превращать обычный домофон в умный – чтобы было удобно и безопасно.

Все начиналось с возможности принимать видеозвонки в домофон на мобильный телефон – видеть, кому открываешь дверь и кто приходил, когда никого нет дома.

Сейчас наши абоненты могут спокойно наблюдать за своим ребенком на детской площадке со смартфона, открывать калитки и шлагбаумы гостям одним касанием экрана, моментально скачивать архив с видеокамер без обращения в управляющую компанию, если кто-то поцарапал машину,... и многое другое – из любой точки мира, везде, где есть интернет!

Продукт РосДомофон - это B2B2C-облачная платформа для управления придомовой территорией через мобильное приложение. В будущем планируется расширение возможностей в сторону IoT.

Наши клиенты - В2В (крупные телекоммуникационные компании, УК, строительные и монтажные компании).

В связи с расширением мы ищем к себе в команду КАМа (менеджера по работе с клиентами).

Ваша задача

- развитие действующей клиентской базы:

- работа с базой действующих клиентов (без поиска);

- развитие и стимулирование клиентов;

- выезды на встречи, презентация, переговоры;

- продажа оборудования и программного обеспечения (умная домофония).

Мы предлагаем Вам:

- работу в стабильной и перспективной аккредитованной ИТ-компании (возможность взять льготную ипотеку от государства и пр. бонусы);

- востребованный на рынке продукт (мы зарабатываем на продукте);

- все инструменты для работы;

- полностью белую заработную плату по ТК РФ + корпоративную безлимитную связь;

— график работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня с 09:00 до 18:00 (+/-1 час), формат работы home-office;

— полностью оплачиваемые командировки;

— обучение и наставничество от профессионалов, поддержка от руководства;

— команду, распределенную по регионам (Вам не нужно драться с коллегами за клиентов);

— возможность максимально влиять на конечный результат и продукт, проявлять себя в различных ролях и расти вместе с Компанией.

Мы ожидаем от Вас:

- Успешный опыт работы с клиентами в сферах (SaaS, ПО, Телеком, консалтинг или схожие сферы)

На собеседовании будем рады, если вы поделитесь реальными кейсами из практики.

- Глубокое знание рынка телеком, IT, будет вашим преимуществом

- Умение анализировать рыночные тенденции и находить новые возможности для развития бизнеса.

Ваши преимущества:

- Отличные навыки планирования для достижения целей

- Высокий уровень активности и инициативности — способность быстро реагировать на запросы и предлагать эффективные решения.

- Самостоятельность и ответственность — умение организовывать рабочий процесс без постоянного контроля, принимать решения и достигать поставленных целей.

- Стремление к профессиональному развитию и достижению высокого уровня заработка.

- Навыки ведения успешных переговоров