Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Солнечногорск, Лесная улица
Описание вакансии
Обязанности:
-
Оформление и обработка заявок на подключение
-
Оформление документов по предоставляемым услугам
-
Работа с внутренним программным продуктом
-
90%- входящих звонков
- Вежливость
Коммуникативные навыки: умение и желание слушать собеседника, доносить информацию, доброжелательность, убедительность - Грамотная речь/ хорошая дикция
- Гибкость и адаптивность
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Знание ПК
- График работы 5/2 с 09.00-18.00
- Оформление по ТК РФ
- Отпуск 28 календарных дней
- Обучение навыкам работы
- Заработная плата,KPI (премии по результатам работы)
- Предоставление корпоративной связи
Навыки
- Клиентоориентированность
- Консультирование
- Прием и распределение звонков
- Пользователь ПК
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Работа с базами данных
- входящие звонки