Ведущий инженер ОТК

проводить ежесуточный мониторинг отцепок грузовых вагонов по технологическим неисправностям, в т.ч. отцепок до одного месяца эксплуатации;

проводить комплекс работ, связанный со сбором и анализом оперативной информации по отказавшим узлам, отремонтированным плановыми видами ремонта вагонам на сети ОАО «РЖД»;

осуществлять сбор и анализ рекламационных документов с учетом их обоснованности, формирование соответствующей регламентной документации ;

организовывать (с оформлением необходимых документов) выезд представителей завода на расследование рекламационных случаев;

проводить мониторинг комплекса автоматизированной системы учета, контроля отказов технических средств ОАО «РЖД";

своевременно и оперативно реагировать на предъявление претензий по системе «КАСАНТ» и вести переписку с причастными структурами ОАО «РЖД»;

анализировать причины, вызвавшие ухудшение качества ремонта вагонов, принимать участие в разработке мероприятий по их устранению;

оформлять протоколы разборов, проекты приказов по случаям отцепок вагонов во внеплановый ремонт, по случаям некачественного ремонта грузовых вагонов