Задачи, которые вы будете решать:
- Консультирование собственников по вопросам деятельности управляющей компании (тарифоообразование, понятие текущего, капитального ремонта, предоставление общего имущества в аренду, раскрытие информации управляющей организацией, отчеты УК и т.д.) в чатах, при личном обращении, в ходе общих собраний.
- Организация и проведение заочного голосования в системе ГИС ЖКХ администратором ОСС (формирование повестки голосования, бюллетеня голосования, уведомление собственников о голосовании, размещение в системе сканов бумажных бюллетеней, информирование собственников по итогам голосования).
- Подготовка и оформление документации по организации и проведению общих собраний собственников в очной, очно-заочной форме (уведомление о ОСС, бюллетень, материалы по голосованию (сметы, справки, разъяснения), протокол общего собрания, документы для сдачи в ГЖИ, сообщение о результатах голосования).
- Ведение актуальных реестров собственников МКД в соответствии с ч. 3.1. ст.45 Жилищного кодекса РФ, предоставление их по запросу инициаторов собрания, ГЖИ.
- Контроль за полнотой, своевременностью и качеством размещения информации на сайте ГИС ЖКХ, сайтах УК в соответствии с приказом Минстроя от 07.02.2024г. №79/пр; ФЗ от 21.07.2014г. № 209-ФЗ.
- Работа с обращениями собственников устными и письменными, подготовка и направление ответов на них;
- Урегулирование поров с жильцами,поставщиками,государственными органами;
- Работа по рассмотрению претензий,жалоб и заявлений, поступивших в организацию.
Что мы ожидаем от Вас:
- высшее образование;
- уверенный пользователь ПК, работа в Microsoft Excel, Word;
- грамотная речь, вежливость, тактичность, доброжелательность, аккуратность в обращении с документами;
- стрессоустойчивость;
- умение работать в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
- Своевременная заработная плата;
- График работы с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13:00 до 14:00;
- Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
- Дополнительная компенсация мобильная связь.
Вы тоже не боитесь перемен и верите в смелые решения? Ждём вас в нашей команде — будем меняться вместе.