Оператор онлайн-заказов

О нас

Мы — аутсорсинговый контактный центр «Ю-Телеком», уже 11 лет на рынке. За это время мы выросли в сильную, стабильную компанию, став партнёрами крупнейших брендов — от международных сервисов до лидеров российской онлайн-торговли.

Мы — не просто контактный центр.
Мы — пространство, где создаются карьерные возможности, где ценят людей, поддерживают развитие и помогают раскрыть потенциал каждого сотрудника.

В связи с расширением направления по работе с онлайн-заказами мы приглашаем начинающих специалистов, готовых учиться, развиваться и становиться частью профессиональной команды.
Если ты хочешь начать путь в клиентском сервисе — мы будем рядом на каждом шаге.

• Принимать и оформлять онлайн-заказы от клиентов.

• Помогать людям разбираться с товарами, доставкой, статусами заказов.

• Общаться в чатах, мессенджерах или по телефону — в зависимости от проекта.

• Строить доверительный диалог — так, чтобы клиент чувствовал: «Меня услышали и мне помогли».

• Расти вместе с командой и делиться обратной связью, чтобы делать сервис ещё лучше.

• Ты умеешь слушать и хочешь научиться слышать клиентов по-настоящему.

• Грамотная речь и дружелюбие — твои сильные стороны.

• Опыт не важен — важно желание развиваться.

• Ты ценишь уважительное общение, честность и командную атмосферу.

• Старт без опыта — обучение с тренером, поддержка наставника с первого дня.

• Полностью удалённую работу — можно работать из любого города.

• Понятная система оплаты: фикс + премии за вовлечённость и качественный сервис.

• Гибкий график.

• Мы уважаем твоё время.

• Выплаты два раза в месяц без задержек.

• Тёплую команду, где можно быть собой, задавать вопросы и получать реальную поддержку.

• Возможность двигаться дальше: в наставники, тимлиды, руководители направления, аналитику — если захочешь расти, мы это увидим и поможем.