Менеджер по логистике

Требуется сотрудник на участок Интернет магазин.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Работа с запросами отдела клиентской поддержки, связанными с доставкой интернет заказов.

• Контроль движения заказов по трем интернет-магазинам (Booк24, Читай-Город, Буквоед) (отгрузка, доставка и возврат). Коррекция истории движения.

• Коммуникация со службами доставки и транспортными компаниями, магазинами Сети (Читай-Город, Буквоед) и смежными подразделениями.

• Обработка потенциально проблемных заказов, ведение отчётности. Претензионная работа по трем интернет-магазинам (Booк24, Читай-Город, Буквоед)

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт работы в отделе логистики/клиентской поддержке интернет магазина. Опыт работы с ТК (Boxberry, СДЭК, 5Пост, Почта РФ).
• Уверенный пользователь ПК и MS Office (хорошее знание Excel)

• Понимание бизнес процессов по отгрузке и доставке заказов. Опыт претензионной работы.

• Коммуникабельность, высокий уровень ответственности, гибкость.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в крупной динамично развивающейся компании.
• Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе
• Возможности для обучения, развития и карьерного роста
• Стабильная официальная зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ, ежеквартальная премия. Гибридный формат работы
• Корпоративная скидка 30% в магазинах сети
• Современный офис недалеко от ст. м. Тульская (здание Даниловской мануфактуры)