Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит быть в центре событий!

Вам нравится видеть результат своей работы, общаться с клиентами и курировать проекты от заявки до финального акта? Хотите стать связующим звеном между заказчиком, производством и логистикой, а также погрузиться в мир тендерных продаж? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Обработка входящих запросов
• Организация этапа общения с клиентами, следующего за входящим запросом, например, отправка информации; назначение звонка; назначение встречи и т.п
• Участие в тендерных процедурах: заполнение анкет, сравнительных таблиц, получение банковских гарантий для участия в тендерных процедурах
• Внесение данных и заявок в ERP-систему
• Взаимодействие с отделами логистики и складского хозяйства, оформление необходимых заявок
• Курирование заказчика на всех этапах строительства, включая документооборот

• Администрирование процесса взаимодействия между конструкторским отделом и проектной организацией

• В случае необходимости передача заинтересованных клиентов руководителям проектов, в случае необходимости
• Выполнение поручений руководителей проектов

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере продаж или сопровождения клиентов от 3 лет
• Знание специфики тендерных продаж и документооборота
• Уверенное владение ERP-системами и офисным ПО
• Навыки ведения переговоров и деловой переписки
• Умение работать с большим объемом информации, внимательность к деталям
• Готовность к взаимодействию с разными отделами и внешними партнерами
• Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат

• Знание 1С, Excel на продвинутом уровне

• Желателен опыт работы с шумозащитными экранами и в проектных продажах

• Приветствуется профильное строительное образование

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, уровень дохода будет расти в зависимости от вашего вклада: оклад — 70 000 руб. плюс премия в виде мотивации (% от поступивших денежных средств от покупателей).
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Работа на территории современного офиса в центе города в БЦ Фарватер
• Возможности для профессионального роста и развития, обучение за счёт Компании, индивидуальный и командный коучинг
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации

О компании ООО «Крафтспан» — завод-производитель сэндвич-панелей и шумозащитных экранов. Мы предлагаем профессиональные решения в области проектирования, производства, монтажа энергосберегающих зданий, шумозащитных сооружений и конструкций из нержавеющей стали. Наше высокотехнологичное оборудование и профессиональный подход к каждому этапу производства позволяют нам предлагать широкий спектр продукции для различных отраслей и типов объектов. Мы гордимся нашими достижениями и стремимся к постоянному совершенствованию, чтобы удовлетворять потребности наших клиентов и оставаться в лидерах на рынке.