Менеджер по работе с клиентами страховых компаний (Мастер-координатор)

ЛАТ

Менеджер по работе с клиентами страховых компаний (Мастер-координатор)

Санкт-Петербург, улица Моисеенко, 22А

Метро: Площадь Александра Невского 1

Описание вакансии

О компании:

Альянс «ЛАТ» — одно из крупнейших автомобильных объединений в России: сервис, логистика, страхование, экспертиза. Мы выстраиваем профессиональные процессы обслуживания автомобилей по направлениям страховых компаний и сопровождаем клиента до полного восстановления авто.

Кого мы ищем?:

В команду мастеров-координаторов ищем надёжного, внимательного, клиентоориентированного специалиста, который готов пройти обучение и стать незаменимым звеном между клиентом, СТО и страховой компанией.

Что нужно будет делать:

  • Проводить анализ материалов по страховому событию;
  • Работать по направлениям от страховых компаний по ОСАГО и КАСКО;
  • Связываться с клиентами, согласовывать удобную СТО;
  • Записывать клиента на дефектовку, сопровождать процесс;
  • Записывать клиента в ремонт на СТО;
  • Контролировать прохождение осмотра автомобиля;
  • Получать и проверять материалы дефектовки;
  • Взаимодействовать с другими отделами Альянса в рамках процесса работы;
  • Работать в системах: 1С, Outlook, Битрикс24 (всему обучим).

Требования к кандидату:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Способность быстро обучаться и следовать инструкциям;
  • Структурное мышление, внимательность к деталям;
  • Умение работать с возражениями;
  • Готовность к работе в интенсивном ритме
  • Опыт общения с клиентами (call-центр, сервис, страхование, администрирование) будет плюсом;
  • Базовые знания ФЗ-40 (ОСАГО), устройства автомобиля (или готовность их освоить).

Условия:

  • Работа по графику 5/2, с 9:00 до 18:00 (перерыв 1 час);
  • Офис на м. Александра Невского (СПб) — на время обучения;
  • Срок обучения: 2–3 месяца, полностью оплачиваемый;
  • После обучения — переход на удалённую работу;
  • Официальное оформление;
  • ЗП на период обучения:
    50 000 ₽ + 20 000 ₽ премия
  • После адаптации:
    50 000 ₽ + 30 000 ₽ + KPI по результатам месяца
  • Вакансия открыта на декретную ставку, но с возможностью карьерного роста и перехода на постоянную основу.

Мы предлагаем

  • Наставничество и подробная программа обучения;
  • Возможность удалённой работы после 2–3 месяцев;
  • Работу в крупной, прозрачной, технологичной компании;
  • Чёткие инструкции и алгоритмы — без стресса и хаоса;
  • Отличный старт в автомобильной и страховой сфере.
Навыки
  • Клиентоориентированность
  • Деловая коммуникация
  • коммуникация
  • Телефонные переговоры
  • Работа с возражениями
  • Работа в 1С
  • Грамотная речь
  • Работа в CRM-системах
  • Уверенный пользователь ПК
  • Внимательность
  • Обработка входящих заявок
  • Работа с документами
  • Знание ФЗ-40 (ОСАГО)
  • Письменная коммуникация
  • Стрессоустойчивость
  • Работа с клиентами
  • Грамотная письменная речь
  • Консультирование клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Т-Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 106000 RUR

Рекомендуем
Коминсур Страхование
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Росгосстрах
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
РЕСО-Гарантия, САО

Специалист по страхованию

РЕСО-Гарантия, САО

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

РЕСО-Гарантия, САО
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Аларм-Моторс
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Петровский
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

СПБ. Авто
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Ингосстрах (ИП Лебедева Мария Александровна)

Менеджер по продажам страховых услуг

Ингосстрах (ИП Лебедева Мария Александровна)

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Ренессанс cтрахование, Группа

Специалист по страхованию

Ренессанс cтрахование, Группа

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Петровский
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

АБГрупп Страхование
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

РЕСО-Гарантия, САО
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Семицветик
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Гарант-подбор
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Премьер Сервис
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 74000 RUR

Петровский
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Росгосстрах
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Сорож-Логистик
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию