Менеджер по сопровождению клиентов

О компании

«Лидер ипотеки» — компания, работающая на рынке недвижимости и ипотечного сопровождения более 5 лет. Мы занимаемся продажей квартир, подбором жилья и сопровождаем ипотечные сделки на всех этапах — от первичной консультации до выхода на сделку. Компания стабильно развивается и расширяет команду.

Обязанности

• Консультирование клиентов, предоставление полной и понятной информации о продуктах и услугах компании

• Приём, оформление и контроль сделок на всех этапах

• Подготовка, согласование и сопровождение договоров с клиентами

• Взаимодействие с банками и другими финансовыми организациями

• Ведение, загрузка и обновление информации в базе ипотечных клиентов

• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и сопровождение действующих сделок

Требования

• Дисциплинированность и ответственность

• Опыт работы с клиентами — обязателен

• Опыт работы в банковской или финансовой сфере будет преимуществом

• Уверенное владение офисными программами (опыт работы с CRM приветствуется)

• Отличное знание казахского и русского языков

• Энергичность, активность, уверенность в себе

• Умение слушать клиента и находить конструктивные решения

• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость

Условия

• Официальное трудоустройство

• Достойная и стабильная заработная плата: фиксированный оклад + KPI + премии

• Обучение, развитие и наставничество на старте

• Комфортный офис, удобная локация

• Работа в дружном коллективе

• Поддержка со стороны руководства и команды

• Возможности карьерного и профессионального роста

Адрес офиса:
г. Астана, БЦ Alcato, ул. Каныш Сатпаев, 13А, 1 этаж