Специалист обработки чатов

Eqvanta

Специалист обработки чатов

Описание вакансии

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • стабильность: компания на рынке с 2008 года, входит в ТОП-50 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
  • работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
  • официальное трудоустройство по ТК РФ: полный социальный пакет, включая оплачиваемые отпуска и больничные, ДМС
  • финансовую стабильность: гарантированная ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек
  • поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца – чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу
  • оплачиваемое обучение с нуля: мы обеспечим тебя подробным обучением в течение 3 дней. Наши опытные наставники, тренеры и коллеги всегда поддержат и помогут
  • график 2/2
  • удаленный формат работы (работа из дома)
  • яркую корпоративную жизнь: мы умеем не только работать, но и отдыхать! У нас насыщенная корпоративная жизнь с увлекательными тимбилдингами и интересными мероприятиями

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании в чатах/в почте
  • помогать клиентам решать их вопросы
  • оперативно реагировать на технические запросы
  • при необходимости фиксировать обращения клиентов в тех. поддержку

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

  • профессионализм: грамотная письменная речь и умение четко излагать свои мысли
  • ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход
  • опыт работы: желателен в колл-центрах или отделе продаж
  • ответственность: оперативное и качественное решение вопросов клиентов
  • техническое оснащение: наличие компьютера/ноутбука, проводного интернета
  • навыки работы с ПК: скорость печати не менее 150 знаков в минуту, уверенное владение стандартным пакетом (Excel, Word) (тестирование на этапах собеседования)
Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Казань

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
Кибертех
Удаленная работа
  • Казань

  • до 63000 RUR

Рекомендуем
Контакт-центр CallTraffic
Удаленная работа
  • Казань

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Ozon
Удаленная работа
  • Казань

  • до 100000 RUR

Удаленная работа
  • Казань

  • до 65500 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич

Начинающий специалист поддержки (в МТС)

Гончаров Никита Дмитриевич

Удаленная работа
  • Казань

  • до 55000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Казань

  • до 100000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Казань

  • до 100000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Казань

  • от 37000 RUR

VOXYS
Удаленная работа
  • Казань

  • от 40000 RUR

Мобильный Агент
Удаленная работа
  • Казань

  • до 50000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Казань

  • до 77000 RUR

Московский Кредитный Банк
Удаленная работа
  • Казань

  • до 77000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Казань

  • до 77000 RUR

Московский Кредитный Банк
Удаленная работа
  • Казань

  • до 77000 RUR

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Удаленная работа
  • Казань

  • до 70000 RUR

ЕЦТ
Удаленная работа
  • Казань

  • до 60000 RUR

Московский Кредитный Банк
Удаленная работа
  • Казань

  • до 60000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Казань

  • до 68000 RUR

СберЗдоровье
Удаленная работа
  • Казань

  • до 50000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию