Клиенттермен жұмыс жөніндегі координатор (кеңес беру + эфир + қолдау)

Ybyrai — ҰБТ-ға дайындыққа арналған заманауи білім беру экожүйесі.

Біздің мақсат — ата-аналардың уайымын азайтып, оқушыларға нақты нәтиже беретін жүйелі дайындық жолын ұсыну.

Бізге ата-аналармен жылы сөйлесетін, кеңес бере алатын, оқушыға дұрыс бағыт көрсететін координаторлар қажет.

Негізгі міндеттер

1. Ата-аналарға кеңес беру (клиентпен жұмыс)

Сіз:

— ҰБТ-ға дайындық жоспарын түсіндіресіз;

— профильдік пәндерді қалай таңдау керегін көрсетесіз;

— ата-ананың сұрақтарына сабырлы, анық жауап бересіз;

— оқушының жағдайын түсініп, дұрыс жол көрсетесіз;

— клиентпен сенімді, жылы қарым-қатынас орнатасыз.

Бұл классикалық “сату” емес —

бұл ата-ананы бағыттау, қолдау және сенім орнату.

Клиент сіздің кеңесіңізге сүйеніп шешім қабылдайды.

2. Аптасына 1 рет оқу эфирін жүргізу

ҰБТ комбинациялардың біреуі бойынша 30–45 минуттық онлайн сабақ жүргізесіз:

Эфир жеңіл форматта өтеді: пайдалы кеңестер, қателерді талдау, мини-практика.

3. Оқушыларды және ата-аналарды сүйемелдеу

— оқу барысы бойынша бағыт беру

— мотивациялық қолдау

— сұрақтарға жедел жауап беру

— ата-анамен тұрақты байланыс ұстау

4. Контентке қатысу

Координатор күнделікті білім жаңалықтары, пайдалы ақпараттар, ҰБТ кеңестері бойынша қысқа видеолар немесе стористер түсіреді.

Біз толық үйретеміз.

Талаптар

Міндетті:

— Қазақ тілінде еркін, сенімді сөйлеу

— Коммуникацияны жақсы көру

— Жауапкершілік, сабыр, эмпатия

— Оқушы мен ата-анамен оңай тіл табысу

— Эфир жүргізуге дайын болу

Артықшылық:

— Клиентпен жұмыс тәжірибесі

— Педагогикалық немесе кураторлық тәжірибе

— ҰБТ форматынан хабардар болу

— Кеңес беруді ұнату

Жұмыс шарты

— График: 5/2 (жұма, сенбі – демалыс)

— Уақыт: 11:00–20:00

— Алматыдағы кеңсе

— Тұрақты жалақы + нәтижеге байланысты бонустар

— Мықты команда, дайын скрипттер және толық оқыту

— Өсу мүмкіндігі: аға координатор → бөлім жетекшісі

Бұл қызмет кімге арналған?

— Жылы сөйлей алатын, тыңдай білетін мамандарға

— Ата-аналармен жұмыс істеуді жақсы көретіндерге

— Кеңес беруді, түсіндіруді, қолдауды ұнататындарға

— Оқушымен тіл табыса алатын, сабырлы жандарға

Бұл — адаммен жұмыс істейтін, әсер қалдыратын мамандық.