Менеджер по продажам в интернет-магазине

Компания Е1 – яркий пример успешного российского производства корпусной мебели.

Е1 в цифрах:

— 18 лет на российском рынке и 9— на мировом;
— 170 розничных салонов в 110 городах России;
— 2500 оптовых партнеров в 79 регионах РФ;
— 2 собственных производства: в Краснодарском крае и Московской области;
— 14 ключевых партнеров, в числе которых Hoff, Столплит, Много Мебели, Askona, Leroy Merlin, Lazurit мебель и другие;
— Сотрудничаем с маркетплейсами Ozon, Wildberries, Aliexpress, LeroyMerlin, Яндекс Маркет и СберМаркет;
– Поставляем наши шкафы в 10 стран и автономий: Израиль, Кипр, Германию, Канары, Грецию, Саудовскую Аравию, Казахстан, Беларусь, Литву и Алжир;
— В нашей команде 1400 самых лучших сотрудников, и это только начало!

Почему стоит выбрать нас?

• Официальное оформление по ТК РФ: вы можете быть уверены в стабильности и защите своих прав с первого рабочего дня;
• Конкурентная заработная плата: Мы ценим ваш труд и готовы предложить достойное вознаграждение, суммарный доход составляет 80.000-90.000 руб (оклад + премии);
• Карьерный рост: У нас есть все возможности для вашего профессионального и карьерного развития;
• Комфортные условия труда: 5/2 с 7-16, 11-20 (с плавающими выходными, если смена выпадает на выходные, можно работать удаленно) в современном, стильном офисе с удобным расположением в центральной части города и собственным паркингом;
• Командная атмосфера: Мы поддерживаем командную работу и высокие стандарты свободы и доверия;
• Обучение и развитие: Обучение техникам продаж (рассматриваем без опыта работы).

Что нужно будет делать :

• Прием и обработка входящих (только теплые клиенты) звонков;
• Проведение консультаций, оказание помощи в процессе выбора, работа с чатом, продажи;
• Оформление заказов;
• Взаимодействие со службой доставки, координация ее работы;
• Переговоры с теплой базой потенциальных клиентов;
• Наработка контактной базы;
• Увеличение количества удовлетворенных клиентов нашей продукцией.

Наши ожидания:

• Опыт работы в интернет-магазине, контакт-центре или в сфере онлайн-консультаций;

• Навык ведения переписки в мессенджерах на профессиональном уровне;

• Знание 1С или аналогичных систем учёта;

• Навыки работы с CRM-системами;

• Опыт обработки онлайн-заявок, работы в мессенджерах и чат-ботах.