Помощник менеджера маркетплейсов (фулл-тайм ассистент)

Ключевая компетенция:

• Опыт работы с ВБ и Озон на уровне отчетов и ответов на отзывы/вопросы
• Отличное владение чатом GPT, Youtube, Google — уметь разобраться в любой задаче самому
• Уверенное работа с таблицами на уровне Сводных и ПросмотрХ

Основные функции (что реально будете делать, по порядку важности):

1. Сбор отчетов/таблиц

• Забирать отчеты из кабинетов селлеров Wildberries и Ozon к 8 утра МСК. Заполнение и обработка в Excel и Google Таблицах (максимально уверенное владение на уровне сводных таблиц и ПрсомотрХ).
• Устранение небольших ошибок в формулах таблиц при возникновении

2. Ответы на отзывы и вопросы (Wildberries, Ozon)

• Ответы на 2 раза в день
• Развитие шаблонов ответов
• При неясностях — запрос информации у продуктов и менеджера
• Автоматизация процесса ответов с спомощью сервисов
• Еженедельный отчет по отзывам с анализом, что можно улучшить

3. Поиск/ресерч информации

• По запросам руководителя выдавать сжатые, понятные подборки. Ютуб, гугл, GPT

4. Текущие задачи по маркетплейсам (по запросу менеджера)

• Ставить/пополнять рекламу, включать/выключать
• Чистить рекламные ключи
• Любые оптимизации карточек по задаче
• Создать карточку, залить контент
• Анализировать конкурентов
• Вести все сопутствующие таблицы

* Любые задачи от менеджера с пошаговой инструкцией

Формат работы:

• Полный день, с утра до вечера, быть на связи
• Старт сразу после короткого теста (задача уровня “погуглить”)
• Без длительного обучения, «вписываемся» в процессы сразу
• Отчеты: утром планы, вечером — что сделали, раз в неделю по всем своим функциям по установленной форме

Ответьте на вопросы:

• Согласны ли вы на фулл-тайм работу без совмещений и регулярный менеджмент: 1 зум/день, 2 телеграм отчета/день, 1 еженедельный отчет?
• Проставьте себе субьективно баллы по каждой функции. Насколько ваш опыт соответствует в контексте работы с ВБ/Озон. По пятибальной системе:

Сбор отчетов/таблиц: __ баллов

Ответы на отзывы и вопросы (Wildberries, Ozon): __ баллов

Поиск/ресерч информации (Youtube, Google, GPT): __ баллов

Задачи по маркетплейсам на уровне упраления рекламными кампаниями: __ баллов