Специалист по работе с клиентами в логистическую компанию

Привет!Мы - международная логистическая компания полного цикла.Нам нужен Специалист по работе с клиентами, который станет «голосом» EAL для ключевых клиентов и подтвердит нашу репутацию сверх-надёжной логистической компании. С 2007 года мы сопровождаем товарные потоки так, чтобы груз и документы приходили в пункт назначения вовремя. Наш профиль — B2B-логистика, ВЭД, мультимодальные маршруты. Мы собрали в одном окне все сервисы, которые обычно рассыпаны между тремя-пятью подрядчиками: от расчёта ставок на океанский фрахт до выпуска таможенных деклараций и финтех-эквайринга. Это значит, что вы сопровождаете заведомо сильный продукт. Почему с нами будет интересно работать: Инвестиции в рост: Компания оплачивает любое профильное обучение.

• Формат работы по договоренности: офлайн или гибрид. Первые месяцы мы предлагаем полностью оффлайн формат для адаптации
• Культура экологичного общения: Никакой токсичности. Мы уважаем друг друга.

Задачи:

• Сопровождение ключевых клиентов на всех этапах от начала до закрытия сделки (без поиска новых)
• Сбор информации для подготовки требования по закупке для отдела закупок.
• Расчет коммерческих предложений
• Своевременное информирование клиента о ходе исполнения сделки (при необходимости)
• Внесение счетов и информации в 1С
• Соблюдение корректности документооборота по сделкам

Требования:

• 1-3 года опыта в сфере работы с клиентами B2B в области ВЭД (обладаете знаниями ТН ВЭД и нетарифного регулирования, логистики)
• Высшее образование в профильном/ смежном направлении
• Готовность обучаться, исполнительность, внимательность
• Владеете английским языком на уровне Intermediate и выше
• Можете работать с большим объёмом информации

В начале сопроводительного письма укажите: Количество лет опыта в ведении клиентов в сфере логистики/ ВЭД

3 достижения на прошлом месте работы

Что для вас важно на новом месте работы

Удобный формат работы: офлайн/ гибрид/ удаленно

Также подойдет, если вы искали:

Менеджер в отдел заботы, менеджер по ключевым клиентам, аккаунт-менеджер, менеджер сопровождения клиентов, менеджер по успешному опыту клиентов, специалист клиентского сервиса в логистике, менеджер по грузовым клиентам, координатор логистических проектов, оператор клиентского обслуживания, менеджер по сервису ВЭД, специалист по договорной работе (логистические услуги), CRM-специалист (1С или Bitrix24), ведущий специалист по работе с клиентами (логистика), специалист по поддержке продаж в 3PL, менеджер по сопровождению контрактов, менеджер по клиентам в цепочках поставок, клиентский экспедитор, менеджер по работе с импортно-экспортными клиентами, менеджер по исполнению заказов, координатор поставок, менеджер по обеспечению сервиса (3PL), специалист по оформлению транспортных документов, специалист по урегулированию претензий, менеджер по удержанию и развитию VIP-клиентов, технический аккаунт-менеджер ВЭД, специалист постпродажного обслуживания (мультимодальные перевозки), логист, специалист внешнеэкономической деятельности, специалист по отслеживанию грузов, руководитель клиентского сервиса в логистике, руководитель отдела ведения, руководитель отдела ведения в логистике, менеджера по ведению клиентов — смело откликайтесь на нашу вакансию ведущего аккаунт-менеджера в логистическую компанию