«Мы ищем Ведущего специалиста Linux в отдел поддержки рабочих мест, который не только обеспечит бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры, но и станет драйвером ее развития. Ваша ключевая задача — участвовать в трансформции сервиса поддержки из реактивного в проактивный, внедряя лучшие практики и новые технологии (включая переход на отечественное ПО), чтобы сделать работу наших сотрудников по-настоящему эффективной.»
Чем предстоит заниматься:
- Участие в аудите состояния поддержки (тех. Экспертиза, процедуры, инструкции, скрипты и пр.);
- Планирование и организация перехода на импортозамещенные ПО и Оборудование
- Контроль процесса учета Оборудования (CMDB). Закупка оборудования, ПО, контроль ЗИП;
- Контроль внедрения и развертывания SCCM или его функциональных аналогов (Колибри, Аврора центр и пр.);
- Поддержка геораспределенных офисов, пользователей и иных объектов обслуживания в Service Desk;
- Участие в формировании и отслеживании KPI отдела, контроле за SLA и иными метриками поддержки;
- Участие в найме, адаптации, защите ресурсов и бюджета
Что важно:
- Опыт работы в аналогичной роли, не менее 3-5 лет;
- Экспертные знания Linux систем
- Глубокая техническая экспертиза (принципы работы политик домена, сетей, Антивирус и пр.)
- Способность работать автономно (определять приоритеты, цели, инструменты достижения);
- Экспертные знания архитектуры АРМ, а так же принципов построения ВКС
- Опыт закупок (составление ТЗ, ПЗ, утверждение арх. Решений)
- Опыт работы с ITSM-системами (инциденты, ЗНО, изменения) и понимание ITIL-подходов
- Умение обосновать ресурсы, трудозатраты, их стоимость, состав и пр.
Что предлагаем:
- Мы соблюдаем ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соц. пакет;
- Предоставляются льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 №83 о поддержки компаний IT отрасли;
- Стабильная, конкурентоспособная, официальная заработная плата;
- График работы 5/2, гибкое начало дня;
- Гибридный формат работы обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом;
- Активно работает корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение;
- Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области;
- Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС. Обслуживание в лучших клиниках города;
- Многие наши коллеги, ведут активный образ жизни для этого у нас организованы команды по футболу, волейболу, бегу. Так же есть корпоративные скидки на абонементы в фитнес залы;
- У наших сотрудников популярна программа лояльности Primezone. Это уникальная платформа, которая позволяет брендам мирового уровня и лучшим российским поставщикам товаров и услуг стать доступнее для сотрудников компаний в России;
- У нас супер-адекватная и профессиональная команда;
- Работая вместе с нами, Вы примите участие в амбициозных крупных, стабильных проектах;
- У Вас будет возможность оказывать влияние на продукт: обсуждать задачи не только с точки зрения методов реализации, но и с точки зрения рациональности и необходимости разрабатываемых фич, вносить свои идеи.