Специалист (по работе с обращениями)

Специалист (по работе с обращениями)

Тольятти, улица Горького, 61

Описание вакансии

Обязанности:
  • Осуществляет работу по разбору жалоб и обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения, поступающих непосредственно в поликлинику или переадресованных из других государственных и общественных организаций.
  • Участвует в работе комиссий по разбору обращений граждан в связи с нарушением этики и деонтологии медицинским персоналом.
  • Принимает на рассмотрение личные заявления, предложения и жалобы граждан.
  • Готовит ответы по обращениям граждан и своевременно передает оформленные документы для отправки их по принадлежности ведущим специалистам Департамента здравоохранения и в другие вышестоящие органы с соблюдением сроков рассмотрения обращений.
  • Составляет ежеквартальные и годовые отчеты по жалобам и обращениям граждан и представляет их в Департамент здравоохранения.
  • Готовит документы по работе с обращениями граждан к сдаче на хранение в архив поликлиники по истечении установленных сроков текущего хранения.
Требования:
  • высшее образование
  • опыт работы
Условия:
  • пятидневная рабочая неделя
Навыки
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа с документами
  • Деловая переписка
  • Работа в команде
  • Деловое общение
  • Работа с людьми
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая этика
  • Делопроизводство
  • Навыки составления отчетности
  • Грамотность
  • Умение работать в условиях многозадачности
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Специалист по кадрам

ГБУЗ СО Тольяттинская городская поликлиника № 2

Полный день
  • Тольятти

  • до 40000 RUR

Рекомендуем

Специалист по кадрам

ГБУЗ СО Тольяттинская городская поликлиника №4

Полный день
  • Тольятти

  • до 40000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

Рекомендуем
Лада-Сервис
Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

Земский банк
Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

Ventra
Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

ВТБ Лизинг
Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

АВТОВАЗ
Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

АВТОГРАД-ВОДОКАНАЛ
Полный день
  • Тольятти

  • до 37000 RUR

Инструктор - методист по лечебной физкультуре

ГБУЗ СО Тольяттинская городская поликлиника № 2

Полный день
  • Тольятти

  • от 35000 RUR

МКК Рокетмани
Сменный график
  • Тольятти

  • до 60000 RUR

Феррит
Полный день
  • Тольятти

  • до 60000 RUR

Промэнергобезопасность, Группа компаний

Специалист по работе с клиентами (Учебный центр)

Промэнергобезопасность, Группа компаний

Полный день
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Полад
Полный день
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Т Плюс

Специалист

Т Плюс

Полный день
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Инновационные системы пожаробезопасности
Полный день
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Лада-Имидж
Полный день
  • Тольятти

  • до 30450 RUR

АКРОН ХОЛДИНГ
Полный день
  • Тольятти

  • до 30450 RUR

СБЕР
Полный день
  • Тольятти

  • до 30450 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию