Системный администратор / технический IT- специалист в стоматологию

Сеть современных стоматологий "ДентАРИЗ" уже более 30 лет оказывает широкий спектр услуг на высочайшем уровне от профилактики и лечения зубов под микроскопом до сложного восстановления всех утраченных зубов с использованием имплантатов(по технологии All-on-4/6) .
За это время нам доверили свое здоровье десятки тысяч пациентов, что подтверждает высокий профессионализм наших врачей и превосходное качество оказываемых услуг.

Сейчас мы формируем собственную IT-службу и ищем штатного системного администратора / технического IT-специалиста , который возьмёт под контроль всю цифровую инфраструктуру клиник и будет отвечать за её стабильность.

Вакансия с потенциалом роста до IT директора сети клиник!

Чем предстоит заниматься :

• Поддержка работоспособности интеграций и сервисов, таких как: МИС IDENT, amoCRM, телефония UIS и IP-телефонов Yealink, сервисов коммуникаций Zabota 2.0, мессенджеров Telegram, WhatsApp, MAX

• Администрирование локальной сети двух клиник.

• Обеспечение стабильной работы интернета, взаимодействие с провайдерами при сбоях.

• Установка и настройка ОС (Windows) и необходимого программного обеспечения.

• Поддержка принтеров, сканеров и офисной техники.

• Поддержка компьютеров и ПО, которые работают со стоматологическим и диагностическим оборудованием (совместно с сервисными службами поставщиков).

• Настройка и контроль регулярных бэкапов ключевых систем и данных.

• Управление правами доступа, базовые меры информационной безопасности и защиты персональных данных.

• Приём и решение заявок от сотрудников (2 клиники и удаленный колл-центр).

• Составлять понятные инструкции и мини-памятки для пользователей.

• Взаимодействие с техподдержкой МИС, CRM, телефонии, интернет-провайдеров и других сервисов.

• Консультации по выбору и закупке техники и программного обеспечения.

• Готовность «докручивать» интеграции и разбираться в новых сервисах (через техподдержку, документацию и тесты).

Кого мы ищем:

• Опыт работы системным администратором / IT-специалистом от 1–2 лет.

• Хорошее знание ОС Windows;принципов работы локальных сетей, Wi-Fi, базового сетевого оборудования; основных подходов к резервному копированию и информационной безопасности.

• Опыт поддержки бизнес-приложений (CRM, МИС или аналогичных систем); IP-телефонии (облачные АТС, SIP-линии, IP-телефоны).

• Умение объяснять технические вещи простым языком.

Будет плюсом:

• Опыт работы в медицинских организациях / стоматологиях

• Понимание особенностей работы с персональными медданными.

Что мы предлагаем:

• График: 5/2; Формат работы - офис/гибрид , занятость 40-70 часов в месяц.

• Работа в офисе одной из клиник(ул.Серова д.48) в Казани с выездом во вторую при необходимости (ул.Чистопольская 61Д)

• Удалённая поддержка в выходные и внерабочее время — только при возникновении критических сбоев (по телефону / мессенджерам/ удаленный доступ).

• Оплата труда: оклад + KPI за стабильное функционирование всех систем (минимум критичных сбоев, оперативное решение инцидентов, корректная работа бэкапов и интеграций);

• Поддержка в работе: есть помощник в клинике и еще один удаленный для части текущих задач;

Результат вашей успешной работы

• Ключевые IT-системы (МИС, CRM, телефония, интернет, локальная сеть) работают стабильно и предсказуемо.

• Сбои случаются редко и быстро устраняются по понятному плану.

• Сотрудники знают, к кому обращаться по всем IT-вопросам, и не нагружают ими руководство.

Если вам интересно навести порядок в IT-инфраструктуре и поддерживать стабильную работу систем в современной стоматологической сети — откликайтесь на вакансию, будем рады знакомству.