Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Томск, улица Розы Люксембург, 4В
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка обращений от клиентов компании (юридические и физические лица);
- Удалённая локализация и устранение неисправностей на оборудовании компании и абонента;
- Мониторинг состояния оборудования и каналов связи;
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
- Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам и акциям компании;
- Исходящие звонки абонентам компании.
- Знание принципов функционирования сети Интернет;
- Умение понять суть проблемы технического характера;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь;
- Вежливость, стрессоустойчивость;
- Опыт работы в службе технической поддержки или call-центре приветствуется, но не обязателен.
- График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 или с 11:00 до 23:00;
- Офис в центре города.
Навыки
- работа с физическими лицами
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- исходящие звонки
- входящие звонки
Адрес
Похожие вакансии
Специалист поддержки абонентов (в МТС)
Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
Томск
до 55000 RUR
Специалист по обслуживанию зданий и сооружений
Теннисный клуб Чемпион
Сменный график
Томск
от 50000 RUR
Специалист отдела взыскания
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR
Сменный график
Томск
от 45000 RUR
Начинающий специалист в отдел взыскания
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR
Специалист отдела досудебного урегулирования задолженности
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR
Специалист по финансовому урегулированию
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR
Начинающий специалист по работе с задолженностью
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR
Специалист по взысканию задолженности
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR
Специалист по вопросам задолженности
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR
Специалист по задолженности
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Полный день
Томск
от 40000 RUR